订车后反悔，汽车4S店不退订金，杨子兴律师帮其讨回公道

收案时间：2013-11-3
收案地点：莘县
案由：订金合同纠纷
案情：
随着汽车的不断普及，汽车厂商生产的车辆也日趋多样话，各式各样，不同配置应由尽有，很多朋友购买汽车时往往犹豫不决，对车的品牌以及车的配置拿不定主意。小丁就是其中的一位。
2013年11月，小丁与朋友一起去莘县某销售店购买一辆XX牌汽车，由于该车配置分好几种，小丁一时拿不定主意，朋友的说法也各有不同，后来小丁直接选了一辆最高配置的，交了1万元订金，4S店给其出具了收条。然而等回到家与家人一说，才发觉汽车价格太高了，直接可以买更好的中配，对于小丁来讲，其购车用途主要用于家用，所以没必要要太高配置，后来小丁想想也有道理，跟随家人去4S店要求退还订金，然而4S店拒不退还，后多次协商未果，找到本律师。本律师听完小丁的详细描述以及查看收条后，告知小丁，法律上有两种，“订金”和“定金”，这两种性质是不同的，法律效果也是不同。订金在法律上仅是一种预付款性质，如果交付订金的一方反悔，收受订金一方应予退还。然而“定金”却不同，该定金有一种罚则性质，如果交付的一方反悔，则无权要回，如果收受一方反悔，则收受方应予双倍退还。后小丁对本律师解答比较满意，主动委托本律师前去处理该事。由于金额较小，加之作为汽车厂商有经济能力，且注重社会影响，本律师考虑直接去与其协商处理。后通过多方沟通，最终汽车销售方答应将订金全部退还。小丁对律师工作极为满意。